身為廊坊富士康關愛專員，我們不一樣！

身為廊坊富士康關愛專員，我們不一樣！

廊坊富士康招聘

作為廊坊富士康公司的一名員工關愛專員，我對自己的工作有很深的榮譽感，一直很想寫一篇關于自己工作的文章。因為沒找到思路，我遲遲沒有動筆，經過再三思索，最終鼓起勇氣，下決心把自己在廊坊富士康的歷練、成長和認知用心寫出來，讓大家知道“不一樣的我們”和“不一樣的員工關愛工作”。

剛做員工關愛專員那會兒，我天真地以為關愛專員工作無非就是訪談訪談員工，做做員工思想工作，回答一下員工的日常咨詢而已。只要員工不生病、不違紀、不消極怠工，我們就算完成任務。但是，如果你現在問我員工關愛專員這個工作崗位有什么不一樣？我會說就算只是處理一下簡單的異常和員工反映的問題，也并沒有表面看起來那么簡單！如果要我形容一下自己的工作，我會說是磨碎了嘴，操碎了心，不管什么事情都要管，也不管什么時間都得把正在處理的事處理完、處理好！

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是的，我們的工作絲毫馬虎不得，要時刻保持理性、實事求是，時刻謹記勞動法規、公司規章制度，時刻把關愛員工、服務員工工作理念擺在心中，絕對不能意氣用事。在與員工的相處中，我也在成長著，逐漸對關愛專員這一崗位有了不一樣的認識，深切體會到這一特殊崗位確實有著不一樣之處。

    承擔的責任不一樣

作為一名關愛專員的工作需要我們承擔和別人不一樣的責任。雖然我們不實施對員工的獎懲，也沒有管理者的權限，但我們肩負著員工安全、思想教育、政策宣導、權益維護的責任，也肩負著為員工解決問題、化解矛盾的使命。也許在外人看來，我們面對的都是成年人，工作應該不會太難做，但我們自己心里清楚，面對成千上萬的員工，我們永遠無法預知下一秒他們會帶給我們怎樣的“驚喜”和“意外”。車間里、走廊上、食堂餐桌、上下班路上、宿舍里、活動中心……凡是有員工出入的地方，無一不是我們關愛專員“作戰”的陣地。我們忙碌的不只是工作更是責任！當然，我們收獲的也是滿滿的幸福！當看到員工的滿臉愁云變成滿臉舒心的時候，是幸福；當氣沖沖地來到我們面前的基層干部和員工經過調解變得相互理解的時候，是幸福；當我們代表公司給員工舉辦各色各樣的文化娛樂活動、慶生會，看到員工們一臉的驚喜和感動的時候，更是幸福。

扮演的角色不一樣  

我們的工作需要我們扮演不同的角色。為什么這樣說呢？是因為工作中員工對我們有著各種不同的角色需求。員工生病了，我們角色就是他們的親人，必須像親人一樣關心他們、陪伴他們，為他們送去集團工會、廠部主管的關懷；員工家庭經濟困難，我們的角色就是領導，必須像手握決策大權的領導一樣對困難員工實施集團扶貧濟困政策，讓員工和他們遭遇困難的家庭切實感受到集團對他們的關愛和幫助；員工犯錯了，我們的角色就是長輩，必須像長輩一樣勸誡、教導他們，指出他們的錯誤并告知應該如何改正；員工遇到情感困擾了，我們的角色又成了心理咨詢師，必須像循循善誘的心理咨詢師一樣為員工答疑解惑，幫他們減輕壓力、舒緩身心。就這樣，日復一日，年復一年，我們扮演著不同的角色，一如既往地、全心全意地服務員工。

追求的目標不一樣  

和產線上的同仁把更高的產量和更好的品質作為追求的目標不同，作為員工關愛專員，我們追求的是更多的員工受到關心和照顧，更多的人從我們身邊離開時臉上帶著微笑。因為我們相信只有全體員工爭相進步，才能推動整個公司向前邁進。

而要讓全體員工爭相進步，我們就必須關心他們，照顧好他們，急他們所急，想他們所想。我們每個人的一顆心就是一把火，只要我們心里裝著全體同仁，我們這個團隊就能把整個公司照亮！而只要公司的所有同仁都用自己的雙手撐起一片天，我們的企業就一定會有輝煌的明天。

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雖然在面對員工的求助時我們需要扮演不同的角色，我們所承擔的責任也和其他同仁不一樣，所追求的目標也與眾不同，但我們平凡而不平淡，相信能把自己承擔過的壓力、吃過的苦、受過的累都變成光去照亮前進的方向，相信我們的工作和生活將充滿五彩繽紛。因為我們——不一樣！

廊坊富士康公司地址：河北省廊坊市安次區龍河工業園

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